Meilleure tablette chantier : ce que la fiche technique doit indiquer

La meilleure tablette pour le chantier n'est pas un slogan marketing. C'est une fiche technique qui survit à la poussière, aux chutes, à la pluie et aux mains gantées. Voici la liste de contrôle que nous conseillons aux acheteurs avant de s'engager.

Ce que « durci » signifie vraiment : indices IP, chutes et vibrations

Les codes IP comportent deux chiffres. Le premier chiffre qualifie les solides, surtout la poussière. Le second qualifie les liquides. Un 6 signifie étanche à la poussière. Un 5 signifie protégé contre les jets d'eau à basse pression de toutes directions. Ce n'est pas une immersion. Une tablette IP65 résiste à la pluie et aux jets d'eau, mais ne la plongez pas dans un seau.

Chute et vibration sont deux choses distinctes. Une tablette peut réussir un test IP et se fissurer en tombant d'un échafaudage. Demandez au fournisseur à quelle norme de chute il a testé. Le programme Android Enterprise Recommended, par exemple, exige que les appareils durcis passent une exigence de test de chute publiée. C'est une base utile. Nos deux modèles durcis, le HG805G et le HGN801, sont annoncés à IP65. Ils sont conçus pour la poussière et les projections d'eau, pas pour l'immersion. La vibration est autre chose. Une tablette boulonnée à un bulldozer subit des secousses constantes. Nous testons avec des tables vibrantes dans notre processus de contrôle qualité, mais nous ne publions pas d'indice de vibration spécifique pour ces modèles. Demandez le rapport de test si votre chantier est à fortes vibrations.

N'achetez pas « durci » sur le seul mot. Exigez par écrit l'indice IP, la norme de test de chute et la spécification de vibration. Si le fournisseur ne vous les donne pas, continuez à chercher.

Lisibilité de l'écran au soleil : nits et collage optique

Les nits mesurent la luminosité. Un nit vaut une candela par mètre carré, et plus de nits signifie un écran plus lumineux en plein soleil. Un écran de portable peut faire 300 nits. Un téléphone au soleil peut nécessiter 800 nits ou plus. Le chiffre exact dont vous avez besoin dépend de l'exposition au soleil direct de vos équipes.

Mais la luminosité n'est que la moitié du problème. Le collage optique est l'autre moitié. C'est un procédé qui remplit l'espace d'air entre l'écran LCD et le verre de protection avec un adhésif transparent. Sans collage, la lumière rebondit entre les couches et délavé l'image. Avec collage, les reflets diminuent et le contraste s'améliore. Certaines fiches techniques de tablettes lisibles au soleil annoncent des nits élevés mais omettent le collage. C'est un piège. Un écran collé peu lumineux peut battre un écran très lumineux sans collage en plein soleil.

Si votre chantier est en plein soleil, demandez-nous, ou à tout fournisseur, une spécification de lisibilité au soleil, et demandez si l'écran est collé optiquement. Ne partez pas du principe que « IP65 » signifie « lisible en extérieur ». Ce n'est pas le cas.

Gants et tactile mouillé : le test d'usage que les fiches techniques oublient

Les écrans tactiles capacitifs détectent le champ électrique de votre doigt. Des gants de travail épais bloquent ce champ. L'eau sur l'écran le perturbe. Une tablette qui fonctionne bien au bureau peut être inutilisable sur un chantier pluvieux avec des mains gantées.

Le mode gants et le réglage du toucher mouillé sont de vraies fonctions, mais elles ne sont pas standard. Certains firmwares augmentent la sensibilité tactile. Certains écrans utilisent des contrôleurs spéciaux. La plupart des fiches techniques ne les mentionnent pas du tout. C'est un problème car vous ne le saurez qu'en essayant.

Notre conseil : demandez une unité de démonstration ou un échantillon avant de commander un parc. Mettez les gants que portent réellement vos équipes. Vaporisez de l'eau sur l'écran. Tapez, balayez, pincez. Si le fournisseur refuse d'envoyer un échantillon, c'est un signal de risque. Nos modèles durcis sont sur batterie et portables, nous pouvons en envoyer un pour évaluation si votre projet est sérieux. Mais nous ne prétendrons pas qu'ils passent un test de gants que nous n'avons pas réalisé avec vos gants spécifiques. Les gants varient beaucoup.

Stratégie de batterie : échange à chaud ou grandes cellules fixes

Une tablette de terrain tombe en panne au pire moment. Vous avez deux façons de l'éviter. Les batteries à échange à chaud permettent à un opérateur d'insérer une batterie chargée sans éteindre l'appareil. Les grosses batteries fixes durent simplement plus longtemps, mais une fois vides, la tablette est inutilisable tant qu'elle n'est pas rechargée.

Nos modèles durcis sont sur batterie. Les fiches techniques n'indiquent pas l'échange à chaud. Cela signifie qu'ils utilisent une batterie fixe. Vous les chargez avec un câble ou une station d'accueil. Pour une journée complète, il vous faudra probablement des stations de charge dans le camion ou le bureau de chantier, ou un chargeur véhicule. Demandez-nous les options de charge avant de vous engager.

Demandez aussi l'autonomie de la batterie. Nous ne publions pas de chiffre d'autonomie car il dépend de la luminosité de l'écran, de l'usage du GPS, du scanner et du réseau. Une tablette qui tient 10 heures en laboratoire peut tenir 6 heures sur un chantier ensoleillé avec le GPS actif. Demandez aussi la politique de remplacement. Les batteries s'usent. L'utilisateur peut-il la remplacer, ou faut-il renvoyer l'appareil en service ? C'est un coût de parc que vous devez connaître.

GPS, scanner et NFC : adapter les options aux flux de travail terrain

Le travail de chantier, ce n'est pas seulement consulter des plans. C'est enregistrer des positions, scanner des matériaux et étiqueter des actifs. Cela signifie que vous pourriez avoir besoin du GPS, d'un lecteur de codes-barres ou du NFC. Ne supposez pas qu'ils sont intégrés.

Sur nos modèles durcis, NFC 13.56 MHz est en option. C'est la fréquence de la plupart des cartes d'accès et des étiquettes d'actifs. Le lecteur de codes-barres et la 4G sont des options à la commande sur toute notre gamme de tablettes. Le GPS n'est pas indiqué dans les fiches techniques des modèles durcis, demandez-le si vous en avez besoin. Certains acheteurs utilisent un lecteur Bluetooth externe plutôt qu'intégré. C'est souvent moins cher et plus facile à entretenir, mais c'est un appareil de plus à perdre.

Adaptez les options à votre flux de travail. Si votre équipe scanne 500 codes-barres par jour, un lecteur intégré vaut la peine. Si elle en scanne dix, une application d'appareil photo peut suffire. Le NFC est excellent pour le suivi des outils et le contrôle d'accès. Le GPS compte si vous avez besoin d'horodatage de localisation sur les photos ou les ordres de travail. Confirmez quelles options sont intégrées ou externes avant d'acheter.

Montage en véhicule et sur site : les questions à poser avant d'acheter

Une tablette dans un pick-up ou un chariot élévateur a besoin d'un support. Les standards courants sont VESA et RAM. VESA est un motif de trous de vis à l'arrière. RAM est une marque de supports rotulés renforcés. Si la tablette n'a pas de trous VESA ni de boîtier compatible RAM, vous devrez passer par des fixations sur mesure.

Nos modèles durcis sont portables. Ils ne sont pas conçus pour un montage véhicule. Il vous faudrait donc un support ou un boîtier tiers pour les fixer. Nos tablettes commerciales existent en version murale et en format de bureau en L, mais pas en support véhicule. Si votre chantier nécessite un montage fixe dans un camion, demandez-nous les options et vérifiez l'amortissement des vibrations du support tiers. Un montage rigide sans amortissement détruira la tablette sur les routes dégradées.

Demandez aussi l'entrée d'alimentation. Un support véhicule doit charger la tablette depuis le système 12V ou 24V du véhicule. Sinon, la batterie meurt en pleine journée. Vérifiez aussi la plage de température de fonctionnement. Une tablette laissée dans une cabine chaude en été peut s'éteindre. Demandez la plage de température de fonctionnement de la configuration qui vous est proposée.

Version Android et politique de mise à jour : le contrôle de longévité du parc

La version Android compte plus que vous ne le pensez. Elle détermine quelles applications fonctionnent, quels correctifs de sécurité vous recevez et combien de temps le parc reste à jour. Nos modèles durcis tournent sous Android 9.0 sur le chipset RK3399. C'est une version plus ancienne. Elle convient à de nombreuses applications terrain, mais elle n'aura pas indéfiniment les dernières fonctionnalités Android ni les mises à jour de sécurité.

Nous proposons des configurations AOSP sans Google Mobile Services. C'est intéressant pour les acheteurs qui veulent charger leurs propres applications et éviter les licences Google. Mais cela signifie aussi que vous gérez vous-même les mises à jour de sécurité. Le programme Android Enterprise Recommended, pour référence, exige des appareils durcis qu'ils fournissent des mises à jour de sécurité sous 90 jours pendant cinq ans. C'est une norme exigeante. Nous ne prétendons pas l'atteindre pour nos modèles durcis. Demandez-nous quelle politique de mise à jour du firmware nous proposons pour votre projet, et posez la même question à tout fournisseur. Une tablette bon marché sans voie de mise à jour est un risque de sécurité dans deux ans.

Si vous êtes éditeur de logiciels ou revendeur, ce point est critique. Vos clients vous le reprocheront quand la tablette sera piratée ou qu'une application cessera de fonctionner. Vérifiez la version Android, l'engagement de mise à jour et le rythme des correctifs de sécurité avant d'y apposer votre marque.

Comparatif : tablette durcie de chantier contre les autres options

Ce tableau n'est pas un verdict. C'est une liste de questions. La meilleure tablette pour le BTP dépend de votre flux de travail précis, pas d'un classement générique.

Checklist acheteur : à copier avant de parler aux fournisseurs

• Indice IP : au moins IP54 contre la poussière et les projections d'eau ? IP65 contre la pluie ?
• Test de chute : quelle norme, et depuis quelle hauteur ?
• Vibrations : une homologation pour usage véhicule ou engin lourd ?
• Écran : combien de nits ? Est-il collé optiquement ? Demandez une démonstration en plein soleil.
• Toucher avec gants et mains mouillées : pouvons-nous tester avec nos gants et de l'eau ?
• Batterie : amovible à chaud ou fixe ? Autonomie en usage réel ? Politique de remplacement ?
• Saisie de données : GPS, lecteur de codes-barres, NFC ? Intégré ou externe ?
• Fixation : trous VESA ? Boîtier compatible RAM ? Entrée d'alimentation véhicule ?
• Android : version exacte ? Politique de correctifs de sécurité ? Engagement de mise à jour du firmware ?
• Garantie : quelle durée, et que couvre-t-elle ?

Si un fournisseur ne peut pas répondre à toutes ces questions, il n'est pas prêt pour le chantier. Passez au suivant.

Ce que nous fabriquons, et ce que nous ne fabriquons pas

Nous fabriquons des tablettes durcies de 8 pouces avec IP65, RK3399, Android 9.0, 3GB de RAM et 32GB de stockage. Elles sont portables, sur batterie, avec NFC en option. Nous fabriquons aussi une large gamme de tablettes Android commerciales de 8 à 32 pouces, dont des modèles de 8 pouces pour d'autres usages, et nous faisons de l'OEM/ODM pour les marques qui veulent leur propre logo et firmware. Notre gamme de tablettes durcies est conçue pour le travail terrain, mais ce n'est pas une solution universelle.

Nous ne fabriquons pas de supports véhicule ni de packs de batteries à échange à chaud. Nous ne fabriquons pas d'iPad grand public ni de téléphones Android. La luminosité de l'écran dépend de l'option de dalle, demandez la valeur de la configuration qui vous est proposée.

Si vous avez besoin d'autre chose, dites-le-nous. Nous vous dirons franchement si nous pouvons le fabriquer ou si vous devez chercher ailleurs.

Demander un devis réel

Envoyez-nous votre liste de spécifications : taille d'écran, indice de protection IP, besoins de batterie, options de capture de données, version Android et quantité. Nous répondrons sous 24 heures avec ce que nous pouvons faire et ce que nous ne pouvons pas. Utilisez la page contact et incluez les détails de votre projet. Pas de jeux de prix, juste des spécifications.